Avant d'effectuer votre réservation, nous vous recommandons de lire nos conditions générales afin de garantir une expérience de voyage sûre et sans problème.
Les réservations doivent être faites à l'avance pour garantir la disponibilité des places.
Le paiement de la prestation sera effectué au moment de la réservation via notre système de paiement sécurisé.
Les sièges de taxi partagés sont soumis à disponibilité et seront confirmés une fois le processus de réservation terminé.
Réservations de dernière minute : nous essayons de satisfaire tous les voyageurs, mais nous vous recommandons de réserver tôt pour garantir le service.
Annulations avec remboursement : Les annulations sont autorisées sans frais jusqu'à 24 heures avant le voyage.
Annulations avec pénalité : Si vous annulez moins de 24 heures à l'avance, des frais de 50 % du montant du voyage seront appliqués.
Modifications de date et d'heure : Les modifications peuvent être effectuées jusqu'à 12 heures avant le voyage, toujours sous réserve de disponibilité.
Non-présentation : Si le passager ne se présente pas au point de prise en charge, les frais de service ne seront pas remboursés.
Si vous devez modifier ou annuler votre réservation, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.
Conditions de transport
Point de rendez-vous : Saint-Jean-Pied-de-Port ou le point de prise en charge convenu lors de la réservation.
Bagages autorisés : Chaque passager peut transporter un sac à dos et un bagage à main sans frais supplémentaires.
Sécurité et règles de cohabitation :
Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire.
Il est interdit de fumer et de consommer de l'alcool à l'intérieur du véhicule.
Merci d'être ponctuel afin de ne pas perturber la planification du service.
